Términos de Uso
Fecha de Última Actualización: 03/06/2025
IMPORTANTE: LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO.
Al acceder, registrarse o utilizar el software y los servicios GridPOS, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones y nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo con todos estos términos, no acceda ni utilice el servicio.
Bienvenido a GridPOS. Estos Términos de Uso ("Términos") rigen su acceso y uso del software GridPOS y los servicios asociados (colectivamente, el "Servicio"), ofrecidos a través del sitio web gridpos.co y cualquier aplicación móvil o software relacionado. El Servicio es propiedad de y está operado por GridSoft S.A.S. ("GridSoft", "nosotros", "nuestro"), una sociedad constituida en Santander – San Gil – Colombia, con NIT 901875847-4 y domicilio principal en San Gil.
Al utilizar el Servicio, usted ("Usuario", "usted", "su") confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos.
1 DEFINICIONES
2 CUENTAS DE USUARIO
2.1. Registro:
Para utilizar el Servicio, deberá registrarse y crear una Cuenta de Usuario proporcionando información veraz, actual y completa. Es su responsabilidad mantener actualizada esta información.
2.2. Seguridad de la Cuenta:
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta de Usuario. Deberá notificar inmediatamente a GridSoft sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
2.3. Usuarios Autorizados:
Si usted es una entidad, puede autorizar a sus empleados o contratistas ("Usuarios Autorizados") a utilizar el Servicio a través de su cuenta, siempre que cumplan con estos Términos. Usted es responsable de las acciones y omisiones de sus Usuarios Autorizados.
3 CONCESIÓN DE LICENCIA
3.1. Licencia de Uso:
Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de las Tarifas aplicables, GridSoft le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio y el Software únicamente para sus operaciones comerciales internas durante el Período de Suscripción.
3.2. Licencia para Instalación Local (si aplica):
Si GridSoft ofrece y usted contrata una versión del Software para instalación local (on-premise), los términos específicos para dicha licencia (incluyendo responsabilidades de mantenimiento, copias de seguridad y custodia de datos por parte del Usuario) se detallarán en un acuerdo de licencia separado o anexo.
4 USO ACEPTABLE Y RESTRICCIONES
4.1. Uso Lícito:
Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos y todas las leyes y regulaciones aplicables.
4.2. Restricciones Específicas:
Usted no podrá, directa o indirectamente, ni permitirá que terceros:
- Modificar, alterar, traducir, adaptar, crear trabajos derivados, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar descubrir el código fuente o las ideas subyacentes o algoritmos del Software o del Servicio.
- Utilizar el Servicio para almacenar o transmitir material infractor, calumnioso, o de otro modo ilegal o perjudicial.
- Utilizar el Servicio para transmitir virus, malware u otro código dañino.
- Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio o los datos contenidos en él.
- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, sus sistemas relacionados o redes.
- Vender, revender, licenciar, sublicenciar, alquilar, arrendar, distribuir, transferir, ceder o de otra manera explotar comercialmente el Servicio.
- Eliminar, modificar u ocultar cualquier aviso de propiedad de GridSoft o sus licenciantes.
- Modificar o alterar los registros almacenados a través del Software en la Base de Datos de forma no autorizada.
- Transferir información sin la debida autorización o desconociendo los protocolos establecidos.
5 TARIFAS, PAGOS Y SUSCRIPCIONES
5.1. Tarifas:
Usted se compromete a pagar todas las Tarifas asociadas con su Suscripción según el plan seleccionado. Las Tarifas se indican en nuestro sitio web gridpos.co y están sujetas a cambios con previo aviso.
5.2. Pagos:
Todos los pagos deben realizarse por adelantado y son no reembolsables, excepto según lo dispuesto en estos Términos o según lo requiera la ley aplicable.
5.3. Renovación Automática:
Su Suscripción se renovará automáticamente al final de cada Período de Suscripción, a menos que la cancele antes de la fecha de renovación.
6 PROPIEDAD INTELECTUAL
El Servicio y el Software, incluyendo todo el contenido, características y funcionalidades, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de GridSoft S.A.S. y sus licenciantes. Estos Términos no le otorgan ningún derecho, título o interés en el Servicio o el Software, excepto la licencia limitada expresamente otorgada en estos Términos.
7 PRIVACIDAD Y DATOS
Su privacidad es importante para nosotros. El uso que hacemos de su información personal está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos. Al utilizar el Servicio, usted consiente en la recopilación y uso de su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
8 TERMINACIÓN
Estos Términos permanecerán en vigor hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Podemos terminar o suspender su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos.
9 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE GRIDSOFT S.A.S. HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO, YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED A GRIDSOFT POR EL SERVICIO DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA PRIMERA RECLAMACIÓN.
10 INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a GridSoft S.A.S., sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño, costo, responsabilidad y gasto que surja de o esté relacionado con su uso del Servicio, su incumplimiento de estos Términos, o su violación de cualquier derecho de terceros.
11 MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
GridSoft S.A.S. se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.
12 LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
12.1. Ley Aplicable:
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
12.2. Resolución de Disputas:
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos se intentará resolver primero mediante negociaciones amistosas directas entre las partes. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación en un plazo de treinta (30) días, las partes acuerdan someter la disputa a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de San Gil, Colombia.
13 DISPOSICIONES GENERALES
13.1. Acuerdo Completo:
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal o acuerdo de suscripción aplicable proporcionado por GridSoft, constituyen el acuerdo completo entre usted y GridSoft S.A.S. con respecto al Servicio.
13.2. Divisibilidad:
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará para lograr lo más posible el mismo efecto que la disposición original, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
13.3. No Renuncia:
Ninguna falla o demora por parte de GridSoft en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud de estos Términos operará como una renuncia a dicho derecho o recurso.
13.4. Cesión:
Usted no puede ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de GridSoft. GridSoft puede ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin restricción.
13.5. Fuerza Mayor:
Ninguna de las partes será responsable por cualquier falla o demora en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos si dicha falla o demora es causada por un evento fuera de su control razonable.
14 INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctenos en:
GridSoft S.A.S.
NIT: 901875847-4
Dirección: San Gil, Santander, Colombia
Email: gerencia@gridsoft.co
Sitio Web: https://gridpos.co/